Foire aux questions
- Les informations les plus récentes au sujet de nos magasins
- Des assistants d’achats sont-ils disponibles pour m’aider?
- Que fera Tiffany si le nombre de cas continue d’augmenter?
- À quelles règles de distanciation physique en magasin Tiffany se conforme-t-elle?
- Que fait Tiffany & Co. pour assurer la propreté de ses magasins?
- Puis-je prendre un rendez-vous avec un vendeur ou un expert en diamants en ligne?
- Tiffany & Co. propose-t-elle des rendez-vous virtuels avec un vendeur ou un expert en diamants?
- Quand puis-je ramasser ma commande en magasin ou à l’auto?
- Tiffany réalise-t-elle des contrôles de santé quotidiens auprès de son personnel?
- Les membres du personnel qui se sentent malades ont-ils la consigne de rester à la maison?
- De quelles façons Tiffany vient-elle en aide à la collectivité pendant cette pandémie?
- Quelles sont les répercussions de la COVID-19 sur les services d’entretien et de réparation?
- Comment Tiffany & Co. s’assure-t-elle que les clients touchent les produits, les essaient ou les retournent en toute sécurité?
- Ma commande Tiffany.ca arrivera-t-elle dans un emballage-cadeau?
- Comment ma commande sera-t-elle expédiée?
- Comment puis-je passer une commande sur Tiffany.ca?
- Est-ce sécuritaire de commander sur Tiffany.ca?
- Puis-je faire expédier ma commande à l'étranger?
- Devrai-je payer la taxe de vente sur mes achats Tiffany.ca?
- Puis-je inclure un message-cadeau personnalisé dans ma commande?
- Est-ce que tous les articles tiffany & co. peuvent être achetés en ligne?
- Que faire si j'ai besoin d'aide supplémentaire ou de conseils au sujet de mon achat?
- Comment puis-je vérifier une commande que j'ai passée sur tiffany.ca ou par votre catalogue?
- Est-ce que d'autres sites web vendent des articles Tiffany & Co. authentiques?
- Comment puis-je retourner ou échanger un article?
- Avec qui puis-je communiquer pour les questions concernant les mariages?
- Les prix indiqués sur Tiffany.ca peuvent-ils changer?
- Peut-on acheter la boîte Blue Box de Tiffany?
- Puis-je commander des parfums Tiffany sur Tiffany.ca?
- Puis-je commander des montres avec des bracelets en peau exotique sur Tiffany.ca?
- Comment puis-je remplacer les pièces manquantes de couverts en argent sterling ou de vaisselle en porcelaine ou en cristal de chez Tiffany & Co.?
- Tiffany offre-t-elle du financement ou des modalités de paiement pour l’achat de bijoux non relatifs aux fiançailles?
- Pouvez-vous assurer vos bijoux Tiffany?
- Puis-je acheter une bague de fiançailles par téléphone?
- Tiffany possède-t-elle un tableau de conversion des tailles de bagues?
- Comment dois-je prendre soin de mon diamant?
- Comment puis-je obtenir une évaluation de ma marchandise de chez Tiffany & Co.?
- Comment dois-je prendre soin de mes bijoux?
- Comment puis entretenir mes articles en argent quand ils ont un fini oxydé?
- Comment puis-je faire réparer un article?
- Comment puis-je vérifier l'état de ma réparation?
- Comment dois-je prendre soin de mes bijoux?
- Comment dois-je prendre soin de ma maroquinerie?
- Comment devrais-je ranger mon argent?
- Où puis-je faire vérifier ma montre?
- Quels services de nettoyage et d’entretien Tiffany offre-t-elle?
- À quelle fréquence devrais-je faire nettoyer mes bijoux?
- À quelle fréquence devrais-je polir mon argent?
- Tiffany offre-t-elle gratuitement des services de nettoyage?
- Où puis-je faire nettoyer mes bijoux Tiffany?
- Comment dois-je conserver et organiser mes bijoux?
- Pouvez-vous mettre vos bijoux Tiffany dans l’eau?
- Comment dois-je prendre soin de mes objets Tiffany en argent sterling
- Comment dois-je prendre soin de mes perles de culture?
- Comment puis-je entretenir mes articles en bois?
- Comment dois-je prendre soin de mes diamants?
- Comment dois-je prendre soin de mes bijoux avec perles?
- Comment devrais-je nettoyer ma porcelaine Tiffany & Co.?
- Puis-je faire réparer ma chaîne Tiffany & Co.?
- Puis-je faire allonger ou raccourcir mon collier?
- Puis-je remplacer une boucle d’oreille ou un bouton de manchette en cas de perte?
- Mon stylo Tiffany est-il réparable?
- Comment devrais-je nettoyer ma bague à diamants?
- Comment polir les perles
- Comment nettoyer les bijoux en or et en platine
- L’or peut-il se ternir?
- Comment éliminer les rayures sur l’or et le platine
- Comment polir l’or et le platine
- Comment nettoyer un sac à main en cuir
- Comment éliminer du cuir les taches causées par l’eau
- L’argent sterling se ternit-il?
- Où puis-je acheter du nettoyant et des linges à polir pour l’argent?
- Peut-on faire graver un article sur Tiffany.ca?
- Comment puis-je savoir si un article offert sur Tiffany.ca peut être gravé?
- Où-l'article-sera-t-il-gravé?
- Puis-je faire graver autre chose que trois initiales, comme un logo d'entreprise ou un nom complet, sur un article acheté sur Tiffany.ca?
- Puis-je retourner un article gravé?
- Puis-je faire graver chez Tiffany & Co. un article qui ne vient pas de chez Tiffany?
- Tiffany & Co. offre-t-elle le service de gravure gratuit pour les alliances achetées en ligne?
- Quel est le coût d’une gravure?
- Quel est le délai d’une gravure?
- La gravure est-elle offerte en magasin?
- Qu’est-ce que la gravure?
- Comment-puis-je-prendre-un-rendez-vous-pour-une-consultation-au-sujet-d'une-bague-en-diamant-Tiffany?
- Que fait Tiffany & Co. pour protéger l'environnement?
- Que dois-je prendre en compte quand j'achète des diamants?
- Lorsque j'achète une bague de fiançailles en diamant, comment puis-je établir un budget?
- Qu'est-ce-qu'un-certificat-de-diamant-tiffany-et-une-garantie-à-vie?
- Que fait Tiffany au sujet du conflit des diamants?
- Où et quand puis-je assister à un atelier sur les diamants Tiffany?
- Comment savoir d’où provient mon diamant Tiffany enregistré?
- De quelle façon Tiffany définit-elle les « diamants triés au Botswana »?
- De quelle façon Tiffany définit-elle les « diamants qui incarnent l’héritage Tiffany »?
- Comment puis-je en savoir plus au sujet de la provenance de mon diamant Tiffany?
- À l’avenir, serez-vous en mesure de connaître la mine d’origine exacte? Si oui, quand? Si ce n’est pas le cas, pourquoi?
- Code de conduite des fournisseurs
- Loi sur la lutte contre le travail forcé et le travail des enfants dans les chaines d’approvisionnement
- Quel est le critère le plus important?
- Ma bague de fiançailles sera-t-elle accompagnée d’un certificat?
- Qu’est-ce qui fait d’un diamant un diamant Tiffany & Co.?
- Qu’est-ce que la provenance d’un diamant?
- Tiffany cessera-t-elle de se procurer des diamants provenant de la Russie?
- Puis-je choisir d’acheter ou non un diamant Tiffany provenant de la Russie?
- Quelles mesures Tiffany a-t-elle prises en réponse à la crise russo-ukrainienne?
- Tiffany offre-t-elle la traçabilité de ses diamants?
- Comment puis-je prendre un rendez-vous pour une consultation avec un expert en diamants de Tiffany?
- Est-ce que Tiffany offre des diamants qui n’ont aucun lien avec la guerre?
- De quoi dois-je tenir compte lorsque je choisis un diamant?
- Puis-je retourner ma bague de fiançailles?
- Qu’est-ce que le certificat de diamant Tiffany?
- Le certificat de diamant Tiffany arrive-t-il avec ma commande?
- Ma bague de fiançailles est-elle garantie à vie?
- Les lettres d’évaluation aux fins d’assurance sont-elles incluses avec mon achat?
- Est-ce que Tiffany & Co. offre une assurance pour ma bague de fiançailles?
- Puis-je bonifier ma bague de fiançailles Tiffany?
- Comment puis-je faire ajuster ma bague de fiançailles? Y a-t-il des restrictions?
- Quels services offrez-vous pour entretenir ma bague de fiançailles Tiffany?
- Tiffany offre-t-elle du financement ou des modalités de paiement pour l’achat de bagues de fiançailles?
- Puis-je ajouter une touche personnelle à ma bague de fiançailles?
- Puis-je faire mettre de côté une bague de fiançailles?
- Est-ce que d'autres sites web vendent des articles Tiffany & Co. authentiques?
- Est-ce que d'autres sites web ou magasins vendent des articles Tiffany & Co. neufs et authentiques?
- Où puis-je signaler une éventuelle contrefaçon ou un site Web soupçonné de vendre de faux Tiffany?
- Tiffany authentifie-t-elle sa marchandise?
- Quelle est l’histoire des services pour les montres de Tiffany?
- En quoi consiste la garantie Tiffany relativement aux montres?
- Comment entretenir ma montre?
- Où puis-je faire réparer ma montre?
- Comment vérifier que ma montre est toujours résistante à l’eau?
- Qu’est-ce qu’un champ magnétique?
- Pourquoi ma montre doit-elle faire l’objet d’un entretien régulier?
- Ma montre, qui est un ancien modèle, est endommagée. Pourquoi n’est-elle pas couverte par la garantie?
- À quelle fréquence dois-je faire entretenir ma montre Tiffany?
- Où se trouve le centre de service Tiffany pour les montres le plus près de chez moi?