Foire aux questions

Puis-je retourner ma bague de fiançailles?

Il est possible de retourner toutes les bagues de fiançailles, dans les 30 jours à compter de la date d’achat originale pour obtenir un remboursement, un crédit ou un échange. La bague de fiançailles doit être en bon état de revente, inclure toute la documentation connexe (p. ex., le certificat de diamant Tiffany ou les rapports de pierres de couleur ou de diamants) et être accompagnée du reçu de caisse.

 

Pour effectuer un retour, veuillez utiliser l’étiquette d’expédition gratuite fournie avec votre colis et le déposer au point de service FedEx le plus près de chez vous. Vous pouvez également retourner votre bague de fiançailles dans n’importe quel magasin Tiffany& Co. du pays d’achat d’origine.


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