Comment puis-je retourner ou échanger un article?

Comment puis-je retourner ou échanger un article?

Les articles sont acceptés aux fins d’un crédit ou d’un échange dans le pays où ils ont été achetés, s’ils ont été retournés dans un état propre à la vente, dans les 30 jours et accompagnés d'une preuve d'achat. Certaines exclusions peuvent s'appliquer. Veuillez noter que les articles personnalisés à l’aide des services de gravure, de gravure chimique, d’impression en relief ou autres ne peuvent être retournés ni échangés.

 

Un remboursement sera accordé à l'acquéreur sur demande si le paiement a été préalablement reçu. Le remboursement à l'acquéreur sera effectué selon les termes de l’offre initiale. Les bénéficiaires d'un cadeau peuvent se prévaloir d’un crédit sur marchandise, non-remboursable. Pour retourner ou échanger votre cadeau choisi, il suffit de cliquer ici pour imprimer une étiquette d’expédition. Vous pouvez aussi apporter votre article au magasin Tiffany le plus proche ou l’envoyer à ce dernier.


Si vous avez des questions, veuillez contacter le Service à la clientèle au 800 843 3269


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