Foire aux questions

Ma montre, qui est un ancien modèle, est endommagée. Pourquoi n’est-elle pas couverte par la garantie?

Il arrive que le manque d’entretien régulier d’une montre occasionne une accélération de la détérioration du boîtier et d’autres composants. Malheureusement, ce type de dommages n’est pas couvert par la garantie, car ils ne peuvent être considérés comme étant des défauts de fabrication.