« Il est impossible de prédire le futur. On ne peut que contrôler notre façon d’y réagir. »

Monisha, qui a reçu un diagnostic de cancer du sein tout juste deux jours avant son 37e anniversaire, sait à quel point la vie peut rapidement changer. En tant que co-chef du plus important groupe-ressource pour les employés de Tiffany, les Femmes et alliés de New York/du New Jersey, elle attribue sa force, tant personnelle et professionnelle, à son diagnostic. « Ce qui est surprenant, c’est qu’il a irréversiblement changé ma vie de multiples façons », explique-t-elle. « J’intègre la perspective que j’ai développée lors des traitements (une épreuve durant laquelle j’ai dû affronter des difficultés constantes sur les plans physique, mental et émotionnel) dans mon quotidien. » Elle en tire cette leçon : « Il est impossible de prédire le futur. On ne peut que contrôler notre façon d’y réagir. » Depuis les sept années qui ont suivi son diagnostic, Monisha transmet cette perspective aux femmes dans sa vie. « L’équilibre travail-famille n’existe pas », affirme-t-elle. « Faire preuve de vulnérabilité est, au final, plus valorisant que de viser une perfection superficielle. »

« Il est personnellement enrichissant d’accroître les moyens d’action des femmes pour qu’elles atteignent leur plein potentiel. »

À titre de dirigeante chez Tiffany du Collectif de l’excellence africaine, un de nos groupes-ressources pour les employés, Tolulope renforce le pouvoir d’agir des autres en « les encourageant à faire régulièrement part de leurs points de vue uniques et diversifiés ». Son optimisme et son esprit entrepreneurial l’ont menée à organiser des collectes de fonds pour la Leukemia and Lymphoma Foundation et à participer au marathon des femmes de Nike à San Francisco en 2012, où elle a reçu son premier pendentif Tiffany & Co., remis à toutes les participantes à la ligne d’arrivée. Ce prix s’est avéré un signe précurseur du début de sa carrière chez Tiffany en 2014. Elle œuvre pour le bien, qu’elle s’applique à motiver ses collègues ou qu’elle remplisse son rôle d’accompagnatrice en gestion de carrière et d’assistante d’achat à Dress for Success, un organisme sans but lucratif où elle fait du bénévolat, et comme elle le dit si bien : « Il est personnellement enrichissant d’accroître les moyens d’action des femmes pour qu’elles atteignent leur plein potentiel. »

« En tant que femmes, nous pouvons devenir ce que nous voulons. » 

À titre de partenaire des RH à Laurelton Diamonds, une filiale de Tiffany & Co. au Cambodge, Sophea a très tôt appris l’importance de travailler fort. À seulement 5 ans, pour aider sa mère, elle a pris la responsabilité de prendre soin des trois autres membres de sa fratrie, alors tous âgés de moins de 3 ans. « Ma mère a assumé le rôle de mère et de père et travaillait très fort pour gagner assez d’argent pour nourrir ses enfants », dit-elle. « Ça m’a poussé à travailler fort pour bâtir ma propre vie. » Aujourd’hui, elle raconte sa propre histoire pour renforcer le pouvoir d’agir des membres de sa famille et de son équipe ainsi que de ses amis. « En tant que femmes, nous pouvons devenir ce que nous voulons », affirme Sophea, qui sert de modèle pour ses employés en privilégiant une culture de croissance.

« Il n’existe aucune limite à ce que nous pouvons apprendre des autres. » 

Élevée par une mère monoparentale, Shoko connaît l’importance d’avoir confiance en ses habiletés. « Je n’ai jamais remis en question ni mis en doute les capacités des femmes », indique-t-elle. « C’est en observant ma mère que j’ai su que les femmes pouvaient accomplir n’importe quoi. » Étant une personne qui attribue son succès au fait d’être sortie de sa zone de confort, elle inspire les autres à en faire autant dans le cadre de son travail à titre de directrice des RH et de co-chef du groupe-ressource pour les employés nommé Femmes en leadership du Japon. « En raison de la culture, il peut être difficile d’attirer des participantes volontaires au Japon », explique-t-elle. « Notre culture est basée sur l’humilité et la modestie. » Maintenant dans sa deuxième année en tant que co-chef, elle change cette mentalité en donnant le pouvoir à ses collègues d’explorer de nouvelles possibilités pour leur plan de carrière. Comme elle l’affirme : « Il n’existe aucune limite à ce que nous pouvons apprendre des autres. »

« Je ressens de la fierté… quand j’ai contribué au parcours d’une personne. »

La plus grande force de Serena, à titre de directrice générale pour l’Italie et l’Espagne, est sa capacité de voir une situation dans son ensemble. « J’ai toujours été très ambitieuse et, au début de ma carrière, je tentais de me dépasser pour obtenir des résultats », dit-elle. « Maintenant, je comprends l’importance de déterminer le “pourquoi?” et de construire quelque chose qui sera viable à long terme. » Cette habileté d’avoir une vision élargie a également influencé la manière dont elle a renforcé le pouvoir d’agir de ses équipes tout au long de sa carrière dans le cadre de son rôle de supervision de la croissance du modèle omnicanal. « J’ai appris à prendre l’entière responsabilité de mes actions; jeter le blâme sur les autres n’a pas sa place », note-t-elle. « J’encourage le changement en poussant mes collègues à sortir de leur zone de confort et en promouvant le perfectionnement des talents », explique-t-elle. « Lorsque mes anciens employés me font part de leurs réussites, je suis fière… Je sens que j’ai contribué à leur parcours, que j’ai eu une influence déterminante. Ça donne un sens à mon travail. » 

En 2020, Victoria Wirth Reynolds est devenue la première femme à diriger la gemmologie chez Tiffany, depuis la fondation de l’entreprise en 1837. Dans cette qualité, elle a parcouru le monde pour sélectionner des pierres précieuses pour la collection de haute joaillerie de Tiffany, le sommet de l’art et du travail d’artiste. Elle est parfaitement qualifiée pour l’emploi, après 33 ans chez Tiffany où elle a excellé dans la création personnalisée, la classification des diamants et la haute joaillerie.
 

1]« Je suis incroyablement fière d’être la première femme chef gemmologiste chez Tiffany. Je ne suis qu’un exemple des nombreuses femmes passionnées et talentueuses chez Tiffany ».
—VICTORIA WIRTH REYNOLDS, VICE-PRÉSIDENTE DE LA HAUTE JOAILLERIE ET GEMMOLOGUE EN CHEF