Sterling Silver Care

Entretien des bijoux en argent sterling

Pour préserver son apparence et sa longévité, l’argent sterling requiert un entretien particulier. En 1851, Tiffany a établi la norme américaine en ce qui a trait à l’argent sterling : elle a fait figure de pionnière en utilisant un mélange composé d’argent pur à 92,5 % et de cuivre à 7,5 % pour en rehausser le lustre, la résistance et la durabilité. Ce mélange demeure à ce jour la norme de l’industrie.

Entretien quotidien

L’argent sterling ternit lorsqu’il est exposé à l’air salé, au chlore, au soufre, à l’humidité, à la sueur, aux produits cosmétiques, aux javellisants à usage domestique et à d’autres produits chimiques puissants. Pour prévenir le ternissement au maximum, nous vous recommandons de ranger vos bijoux de luxe dans un endroit sûr et sec lors des activités suivantes :
 

  • Tâches ménagères et à l’extérieur
  • Dans la douche, le bain, la piscine, le spa, les sources thermales et l’océan
  • Utilisation de lotion, de produits capillaires, de parfums et d’autres produits cosmétiques
  • Pratique d’activité physique en salle de sport ou de sports de contact
  • Préparation de repas

 

Ranger votre création en argent sterling dans la pochette de flanelle Tiffany Blue fournie avec votre achat contribuera à prévenir le ternissement.

General Silver Care

Comment nettoyer l’argent sterling

1. Versez une petite quantité de nettoyant pour bijoux en argent Tiffany sur un chiffon doux.

2. Frottez délicatement le chiffon sur l’argent plusieurs fois.

3. Rincez l’argent à fond à l’eau tiède.

4. Épongez l’argent pour le sécher et lustrez-le à l’aide de notre linge ou de nos mitaines à polir. Cette étape éliminera le ternissement et restaurera la brillance.
 

Nous vous invitons aussi à apporter votre bijou Tiffany en magasin pour un nettoyage professionnel.


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Demander une réparation

Nous sommes ravis d’offrir le nettoyage et la réparation pour la plupart des produits Tiffany. Nos services comprennent les suivants :
 

  • Ajustement, nettoyage, polissage et réparation professionnels de bijoux 
  • Remplacement de pile, ajustement et entretien de montres
  • Réparation du cuir


Nous acceptons les produits pour une réparation et un entretien dans les magasins Tiffany. 

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Pour les autres questions concernant la réparation et l’entretien, veuillez écrire au CustomerRelations@Tiffany.com ou appeler au 800 464-5000.

Pour soumettre une demande de réparation par la poste, cliquez sur le lien ci-dessous.