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Certaines exclusions peuvent s'appliquer. Veuillez noter que les articles personnalisés à l’aide des services de gravure, de gravure chimique, d’impression en relief ou autres ne peuvent être retournés ni échangés.

Un remboursement sera accordé à l'acquéreur sur demande si le paiement a été préalablement reçu. Le remboursement à l'acquéreur sera effectué selon les termes de l’offre initiale. Les bénéficiaires d'un cadeau peuvent se prévaloir d’un crédit sur marchandise, non-remboursable. 

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