Tiffany & Co. Diamond, Gemstone & Pearl Jewelry Care

Entretien des gemmes et des perles

Confectionnés de matériaux précieux, les bijoux avec diamants, avec gemmes et avec perles requièrent une attention et un entretien particuliers. La tradition de découverte et d’acquisition de gemmes rares de Tiffany, laquelle remonte au milieu du 19e siècle, a joué un rôle majeur dans l’établissement de la société en tant que bijoutier de renommée mondiale.

Entretien quotidien

Les bijoux avec diamants, avec gemmes et avec perles doivent être traités avec soin. Même un diamant, le matériau le plus dur au monde, peut être endommagé sous certaines conditions, et les autres gemmes sont délicates. Pour prévenir les dommages au maximum, nous vous recommandons d’éviter d’exposer vos bijoux avec diamants, avec gemmes et avec perles à ce qui suit :
 

  • Températures variables
  • Parfums et produits cosmétiques
  • Nettoyage aux ultrasons
  • Produits ménagers chimiques

 

En apprendre davantage

Caring for your gold jewelry

Comment nettoyer vos bijoux avec gemmes et avec perles

Bijoux avec gemmes
 

  1. Suivez les instructions incluses dans la trousse d’entretien pour bijoux Tiffany.
  2. Immergez votre bijou avec gemmes dans la solution nettoyante pour bijoux Tiffany.
  3. Laissez écouler deux minutes, puis, à l’aide d’une petite pince, retirez votre bijou de la solution.
  4. Nettoyez délicatement derrière la monture et entre les petits espaces à l’aide d’une brosse à poils souples pour retirer tout débris.
  5. Rincez le bijou et séchez-le à l’aide d’un linge à polir Tiffany.
     

REMARQUE: Les gemmes délicates peuvent être nettoyées à l’aide d’une brosse douce, et d’une solution de savon doux et d’eau.

 

Bijoux avec perles
 

  1. Si les perles sont portées souvent, elles devraient être nettoyées et renfilées par un professionnel une fois par an.
  2. Entre les nettoyages, essuyez délicatement les perles avec un linge humide.

 

Trouver le magasin le plus près

Demander une réparation

Nous sommes ravis d’offrir le nettoyage et la réparation pour la plupart des produits Tiffany. Nos services comprennent les suivants :
 

  • Ajustement, nettoyage, polissage et réparation professionnels de bijoux 
  • Remplacement de pile, ajustement et entretien de montres
  • Réparation du cuir


Nous acceptons les produits pour une réparation et un entretien dans les magasins Tiffany. 

Trouver le magasin le plus près

Pour les autres questions concernant la réparation et l’entretien, veuillez écrire au CustomerRelations@Tiffany.com ou appeler au 800 464-5000.

Pour soumettre une demande de réparation par la poste, cliquez sur le lien ci-dessous.