Foire aux questions

Comment Tiffany & Co. s’assure-t-elle que les clients touchent les produits, les essaient ou les retournent en toute sécurité?

Tiffany & Co. a adopté des mesures supplémentaires pour assurer la propreté de ses produits ainsi que de la marchandise appartenant à la clientèle : elle suit de rigoureuses consignes de nettoyage après chaque présentation de produits et lors de la réception de marchandises.

 

En ce qui a trait aux articles qui peuvent être nettoyés, les associés doivent désinfecter leurs mains avant et après la manipulation de la marchandise. Après avoir touché des articles, ils les nettoieront à l’aide de lingettes désinfectantes à base d’alcool, d’un vaporisateur à base d’alcool, ou de savon et d’eau.

 

Certains articles ne peuvent pas être nettoyés en profondeur et ne peuvent donc pas être montrés à l’extérieur de leur sac transparent. Afin de déterminer la longueur et la taille qui conviennent, nous suggérons d’essayer des pièces semblables.